Strategie per l’internazionalizzazione accessibile

Manfredi Annibaldis

Pubblicato il 30 Settembre 2024

Hai mai pensato a cosa significhi navigare un sito web in arabo o ebraico, dove la lettura avviene da destra a sinistra, oppure in cinese, dove il sistema di scrittura utilizza simboli completamente diversi dalle lettere latine? Se hai già affrontato questo problema, saprai che non è sufficiente tradurre il testo per rendere un sito web accessibile e fruibile a utenti di lingue diverse.

L’internazionalizzazione accessibile richiede un approccio olistico che consideri non solo le differenze linguistiche, ma anche quelle culturali, tecnologiche e legate all’accessibilità.

Con la scadenza del 2025 ormai alle porte, quando tutti i siti web dovranno essere conformi alle linee guida WCAG (Web Content Accessibility Guidelines), è tempo di agire. Ecco come progettare un sito web che sia veramente accessibile e utilizzabile per lingue RTL (Right-To-Left), caratteri non latini e utenti con disabilità.

Lingue RTL: non basta capovolgere il layout

Le lingue RTL come l’arabo, l’ebraico o il farsi richiedono un approccio progettuale specifico. Non si tratta solo di invertire la direzione del testo, ma di adattare l’intero layout e garantire che ogni elemento visivo sia posizionato correttamente.

Immagina di navigare un sito in arabo. Se il pulsante “indietro” mostra una freccia che punta a sinistra, come farebbe in un sito in inglese, confonderà l’utente, perché in una lingua RTL la direzione “indietro” è a destra. Anche la posizione di elementi di navigazione, come menu a tendina o pulsanti di azione, deve essere invertita rispetto a un sito LTR (Left-To-Right), come quelli in inglese o italiano.

Invece di gestire manualmente ogni aspetto del layout RTL, sfrutta le tecnologie moderne che possono adattare dinamicamente l’interfaccia. Framework come Bootstrap o Material Design includono supporti integrati per le lingue RTL. Utilizzare queste risorse non solo velocizza il processo di sviluppo, ma riduce anche il rischio di errori nell’adattamento del layout.

Secondo la normativa in arrivo, tutti i siti web devono essere accessibili, e ciò include anche il supporto per lingue RTL. Il tuo sito ha già una versione ottimizzata per utenti che leggono da destra a sinistra? Se la risposta è no, è il momento di agire.

Caratteri non latini: perché la scelta del font è cruciale

Quando ci si espande in mercati come la Cina, il Giappone o la Corea, non si può ignorare il peso dei caratteri non latini. Le lingue che utilizzano ideogrammi o alfabeti alternativi richiedono font specifici che mantengano leggibilità e accessibilità. E non si tratta solo di scegliere un font che “funzioni”, ma di garantire che l’intera esperienza utente sia fluida e coerente.

Un sito tradotto in cinese richiede un’attenzione particolare alla tipografia. Gli ideogrammi cinesi contengono più informazioni per carattere rispetto a quelli latini, e un layout progettato per l’inglese potrebbe non adattarsi correttamente. Ad esempio, una stringa di testo cinese richiede più spazio verticale e meno spazio orizzontale rispetto all’inglese. Non prendere in considerazione queste differenze può portare a problemi di leggibilità e disorientare l’utente.

Uno dei migliori strumenti per garantire che il tuo sito sia accessibile a tutti gli utenti, indipendentemente dalla lingua, è scegliere font universali e ottimizzati per diverse lingue. Google Noto, ad esempio, è un font open-source progettato per coprire tutti i sistemi di scrittura del mondo. Utilizzare un font come questo non solo migliora l’accessibilità, ma garantisce anche coerenza visiva in tutte le versioni linguistiche del tuo sito.

Un sito che appare perfetto in italiano potrebbe non funzionare altrettanto bene in cinese o giapponese. Fai dei test reali e coinvolgi utenti che parlano queste lingue per garantire che l’esperienza utente sia fluida e accessibile.

Accessibilità e normativa WCAG: sei pronto per il 2025?

Dal 2025, tutti i siti web dovranno rispettare le linee guida WCAG 2.2, che includono requisiti specifici per l’accessibilità globale. Non si tratta solo di garantire che il sito funzioni per persone con disabilità, ma anche di adattarlo a utenti che parlano lingue diverse, che utilizzano caratteri non latini o che leggono da destra a sinistra.

Gli screen reader sono strumenti fondamentali per gli utenti non vedenti o ipovedenti. Tuttavia, molti siti non ottimizzano il contenuto per screen reader in lingue RTL o con caratteri non latini. Il testo alternativo per le immagini, ad esempio, deve essere localizzato per ogni lingua, e il codice del sito deve essere strutturato in modo tale che uno screen reader possa navigare facilmente anche in una lingua RTL.

Usa strumenti come VoiceOver o NVDA per testare il tuo sito con screen reader in lingue diverse. Inoltre, assicurati che tutti i testi alternativi siano correttamente localizzati e che i pulsanti di navigazione siano accessibili tramite tastiera. Ricorda, non tutti navigano con il mouse, e l’accessibilità riguarda anche chi utilizza dispositivi assistivi.

Se non l’hai mai fatto, potresti scoprire che alcune parti del sito non sono accessibili come pensavi. Investire nei test di accessibilità oggi può farti risparmiare gravi problemi legali e di usabilità nel prossimo futuro.

Innovazioni tecnologiche: come rendere il tuo sito all’avanguardia

Non si tratta solo di rispettare le normative: l’accessibilità e l’internazionalizzazione sono anche una grande opportunità per innovare. Utilizzare le più recenti tecnologie può fare una grande differenza nell’efficacia e nell’efficienza del processo di internazionalizzazione.

La maggior parte delle piattaforme moderne, come Shopify, WordPress e Joomla, supportano l’internazionalizzazione tramite plugin e strumenti di layout automatici che si adattano alle lingue RTL. Questi strumenti possono semplificare notevolmente il processo di adattamento, ma devono essere usati con attenzione. Il rischio è che affidarsi esclusivamente all’automazione senza fare test accurati possa portare a errori non previsti.

Strumenti avanzati di machine translation come DeepL o Google Cloud Translation API non solo offrono traduzioni di qualità, ma permettono di localizzare i contenuti in modo più naturale, considerando le sfumature culturali. Ciò è particolarmente importante per lingue come il cinese o l’arabo, dove il contesto culturale può influire molto sull’interpretazione del messaggio.

SEO internazionale: non dimenticare l’indicizzazione globale

Un sito accessibile deve essere anche visibile. La SEO internazionale è cruciale per far sì che i tuoi contenuti siano trovati da utenti di tutto il mondo. Non è sufficiente tradurre le pagine; devi assicurarti che i tuoi contenuti siano ottimizzati per i motori di ricerca locali, come Baidu in Cina o Yandex in Russia.

Se stai traducendo il tuo sito in cinese, non dimenticare di ottimizzare i tag meta, le descrizioni e i titoli in base ai motori di ricerca cinesi. In molti casi, le strategie SEO che funzionano per Google non sono efficaci su Baidu, che preferisce contenuti più lunghi e basati su parole chiave locali.

Non limitarti a tradurre il testo: assicurati che i contenuti siano rilevanti per il pubblico locale. Usa parole chiave che riflettano le ricerche degli utenti di quella specifica regione e ottimizza le immagini, i video e i file multimediali per migliorare la velocità di caricamento, un fattore molto importante per la SEO internazionale.

FAQ

• Cosa significa “internazionalizzazione accessibile” e perché è importante?

L’internazionalizzazione accessibile implica progettare un sito web che non solo sia disponibile in più lingue, ma che sia fruibile da tutti gli utenti, inclusi quelli con disabilità. Questo include il supporto per lingue RTL, l’utilizzo di caratteri non latini, e l’adeguamento del sito agli standard WCAG. È essenziale per garantire un’esperienza utente inclusiva e per evitare barriere di accesso.

• Come posso rendere un sito web accessibile per le lingue RTL?

Per rendere un sito accessibile per le lingue RTL, è necessario adattare l’intero layout e la direzione dei contenuti. Utilizza framework come Bootstrap o Material Design, che offrono supporto nativo per le lingue RTL. Non si tratta solo di ribaltare il testo, ma di modificare pulsanti, menu e icone per riflettere correttamente la direzione di lettura.

• Quali font sono consigliati per i caratteri non latini?

Font come Google Noto sono altamente raccomandati perché coprono tutti i sistemi di scrittura globali, garantendo leggibilità e coerenza visiva su tutte le versioni linguistiche del sito. È importante scegliere font che siano progettati per garantire un’ottima leggibilità anche con ideogrammi o alfabeti alternativi.

• Cosa sono le linee guida WCAG e perché sono rilevanti per l’internazionalizzazione?

Le WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) sono standard internazionali per l’accessibilità web. Dal 2025, tutti i siti dovranno rispettare queste linee guida per garantire che siano accessibili a persone con disabilità. Queste linee guida sono rilevanti anche per l’internazionalizzazione, poiché richiedono che i contenuti siano ottimizzati per utenti che utilizzano lingue RTL o caratteri non latini.

• Come posso ottimizzare il mio sito per la SEO internazionale?

Per la SEO internazionale, oltre a tradurre i contenuti, è fondamentale ottimizzare per motori di ricerca locali come Baidu o Yandex. Adatta i tuoi tag meta, le descrizioni e le parole chiave in base al mercato locale, e assicurati che le immagini e i file multimediali siano ottimizzati per garantire tempi di caricamento rapidi.

• Quali test posso fare per verificare che il mio sito sia accessibile in diverse lingue?

Utilizza strumenti di screen reader come VoiceOver o NVDA per testare il sito in diverse lingue, specialmente quelle RTL. Coinvolgi utenti madrelingua per eseguire test di usabilità e assicurati che l’esperienza utente sia fluida e coerente su tutte le versioni linguistiche.