Chi sta uccidendo il tuo e-commerce?
Un checkout che si dissanguava nel silenzio. Un design approvato una mattina che uccideva ogni notte. Un’intelligenza artificiale accesa anni fa che lavorava contro chi l’aveva costruita.
Nessun allarme, nessuna porta forzata: solo qualcosa che agisce nel silenzio, su ogni pagina, mentre tutto sembra perfetto.
Questa è CRO Crime, il primo podcast investigativo sull’esperienza digitale, in cui Angelo Annibaldis indaga perché un e-commerce perde conversioni, clienti e fatturato che credeva al sicuro.
Gli e-commerce, di rado, falliscono per sfortuna infatti più spesso vengono sabotati lentamente, un pixel alla volta. A volte è un solo colpevole, a volte sono veri serial killer della conversione.
Ogni venerdì un caso vero formato da un sintomo concreto, da prove con dati e percezione, un colpevole con un nome preciso e la mossa che lo incastra.
Smetti di essere una vittima inconsapevole seguendo CRO Crime su tutte le piattaforme di streaming.
Il prossimo caso potrebbe essere il tuo.
