Content Marketing
Come trasformare gli interessati al tuo prodotto in clienti
4 consigli per iniziare a lavorare nel modo giusto con i potenziali clienti e consolidare i rapporti con coloro che entrano in contatto con la tua azienda.
Angelo Antonio Annibaldis
Ogni azienda ha come obiettivo quello di cercare nuovi clienti e di fidelizzare quelli che ha già.
Ma come si fa a trasformare coloro che mostrano interesse per i nostri prodotti o servizi in clienti?
Non puoi improvvisarti: è per questo che la prima cosa che ti serve è una digital strategy che indichi ben chiari i tuoi obiettivi, che pianifichi, che contenga una content strategy, che preveda il monitoraggio e la misurazione dei risultati in base al mercato di riferimento e a tutti quei fattori peculiari dell’azienda.
Se non hai ancora una digital strategy corri subito a farne una!
Nel frattempo possiamo darti qualche consiglio per iniziare ad incanalare nel giusto modo le tue operazioni di digital marketing.
1. CONTENT MARKETING: CONTENUTI FRESCHI
Lo diciamo spesso che i contenuti sono importanti: per questo se hai un blog aziendale o una sezione news online, abbi cura di aggiornarli spesso. Oltre ad essere un fattore rilevante per il posizionamento sui motori di ricerca è un bel biglietto da visita per i curiosi che arrivano sul tuo sito web e che hanno la possibilità di approfondire quanto sei competente, di conoscere la tua professionalità o quanto il tuo prodotto è valido o rimanere aggiornato sulle novità.
Un consiglio in più: se riesci scrivi anche guest post su blog di altri, fatti conoscere nei forum di settore, aumenterà la tua visibilità
2. SOCIAL NETWORK: ESSERCI MA CON CRITERIO
Oltre al sito web è importante moltiplicare la visibilità online.
I social network sono diventate delle vetrine interessanti per stare a contatto con i potenziali clienti.
Ma diciamola tutta: non vale la pena aprire profili su ogni social se i tuoi potenziali clienti non sono lì o se non hai tempo di gestirli tutti. Gestire i social aziendali è un lavoro: è per questo che le pagine business devono essere curate in modo tale da dare valore all’azienda e non per diventare l’ennesimo “deserto web”.
3. CREA UNA RELAZIONE: DAI ATTENZIONE
Per trasformare un prospect in lead devi dimostrare al tuo cliente che lui ti interessa. Rispondi con puntualità e precisione alle sue domande, tempismo e cortesia saranno le tue alleate migliori. Se ti chiede informazioni, un preventivo, se sui social gli piace qualcosa e commenta tu rispondi, sempre.
Si sentirà seguito e sarà più invogliato a comprare da te.
Il consiglio in più: punta ad avere una Unique Selling Proposition, una proposta di vendita unica. Questo ti aiuterà a differenziarti e a crearti una nicchia specifica di utenti interessati ai tuoi prodotti da seguire con cura.
4. PROMUOVI IL TUO SITO ANCHE OFFLINE
Il tuo sito è una risorsa molto utile per la tua strategia di marketing, ma la promozione non avviene soltanto tra le pagine della rete, ma anche con tutti gli altri supporti che contribuiscono a creare e sostenere l’mmagine aziendale.
Per questo anche sui biglietti da visita, sui flyer, negli spot radio o tv, sulla carta intestata o sulla pubblicità cartacea della tua azienda metti il riferimento al tuo sito web: è un’operazione che può sembrare banale ma a cui spesso molti non pensano.