Creazione e-commerce

Sviluppo e-commerce con Prestashop

Manfredi Annibaldis

Pubblicato il 12 Marzo 2014

Perché scegliere PrestaShop per il tuo nuovo sito e-commerce

Agenzia Prestashop

Una piattaforma dalle enormi potenzialità

La creazione di un e-commerce di successo si basa sull’utilizzo di una piattaforma web che soddisfi allo stesso tempo le esigenze degli acquirenti e le necessità di gestione di un commercio elettronico efficiente.

Per entrambi questi aspetti PrestaShop si conferma ad oggi il software più versatile, economico e funzionale disponibile sul mercato.

Con le sue 310 funzioni totalmente gratuite è in grado di supportare la vendita online per negozi di piccole, medie e grandi dimensioni, offrendo un’esperienza di utilizzo da backend ai massimi livelli in tutte le fasi della vendita: dalla presentazione del catalogo prodotti alla gestione dell’ordine e alla raccolta dati dei clienti.

Tutto questo garantendo anche, una volta che il sito e-commerce è online, una completa autonomia da parte del rivenditore, dopo un’adeguata formazione da parte dei nostri tecnici programmatori.

Inoltre la possibilità di aggiornare il software in un solo clic consente al negozio di usufruire in maniera immediata dei miglioramenti dell’ultima versione.

Un esempio di successo

Un esempio significativo dell’efficacia di PrestaShop è rappresentato dall’azienda “Mail Boxes Etc.” che ha deciso di migrare da una piattaforma concorrente a PrestaShop per le sue capacità di personalizzazione e per la comunità di supporto estremamente attiva. Questa migrazione ha permesso loro di implementare rapidamente nuovi moduli e funzionalità, migliorando così l’esperienza di acquisto dei clienti e la gestione interna del sito.

Quando considerare altre piattaforme?

Sebbene PrestaShop offra numerosi vantaggi, ci sono situazioni in cui potrebbe essere utile considerare altre piattaforme. Ad esempio, per chi cerca una soluzione completamente ospitata e con un’assistenza continua, piattaforme come Shopify o Magento possono essere un’alternativa valida, sebbene con costi di gestione più elevati nell’ultimo caso.

In Iride sviluppiamo con diverse piattaforme e-commerce per fornirti consulenza appropriata alle tue esigenze di business.

Di seguito un riepilogo alcune delle principali funzionalità che la piattaforma mette a vostra disposizione:

Gestione del catalogo PrestaShop

Il cuore del sito e-commerce reso estremamente agile grazie alle funzionalità di catalogo che consentono:

  • Inserimento prodotti, categorie e caratteristiche illimitati
  • Confronto prodotti
  • Gestione degli stock
  • Definizione del numero di prodotti per pagina
  • Cross-selling
  • Vendere prodotti scaricabili
  • Ricerca e navigazione catalogo
  • Possibilità di aggiornare le disponibilità di stock in un solo clic
  • Esportazione prodotti verso siti marketplace come Amazon e eBay

Visualizzazione dei prodotti PrestaShop

Come una vera e propria vetrina, PrestaShop consente di scegliere come disporre i prodotti e come farli conoscere al cliente, ovvero lato gestionale di:

  • Visualizzare a griglia o elenco
  • Visualizzare le quantità disponibili
  • Visualizzare più immagini o viste di ogni prodotto
  • Visualizzare l’anteprima della scheda prodotto
  • Mostrare prodotti correlati

Lato utente:

  • Ingrandire i prodotti (zoom in/zoom out)
  • Aggiungere alla lista dei desideri
  • Inserire e leggere opinioni sui prodotti
  • Inviare un prodotto a un amico
  • Fare una ricerca filtrata in base alle caratteristiche dei prodotti
  • Confrontare i prodotti in modo integrato con URL dedicato
  • Navigare efficacemente il catalogo grazie al menu avanzato con filtri (faceted navigation)

Ordini

PrestaShop consente una soluzione molto efficace in termini di conversione: l’ordine su un’unica pagina. Dalla definizione del carrello alla spedizione, il processo di convalida dell’ordine di PrestaShop favorisce l’acquisto per i clienti.

  • Workflow di stati per ordini e resi
  • Notifiche per i nuovi ordini
  • Impostazione carrelli registrati con data di scadenza
  • Notifica ai clienti sullo stato dei loro ordini
    • Crea template di e-mail e invia di default
    • Automatizza le e-mail in uscita
  • One Page Checkout
  • Ordini associati a inviti (guest checkout)
  • Rinnovo ordine in un clic
  • Stato personalizzabile degli ordini
  • Conferma di aggiunta al carrello con cross-selling
  • Ordini senza login
  • Richiedi confezioni regalo
  • Aggiungi buoni regalo
  • Recupero o annullamento di un ordine esistente o di un carrello abbandonato

Spedizioni

PrestaShop consente l’integrazione di moduli di trasporto flessibili e del tutto integrati con i principali trasportatori. Direttamente dal Back-office si possono impostare spese, peso e restrizioni sulle spedizioni.

  • Numero illimitato di trasportatori
  • Numero illimitato di destinazioni
  • Inserimento scontistica sulle spese di spedizione
  • Calcolo delle spese in base al prezzo o al peso
  • Distinzione tra indirizzi di consegna e di fatturazione
  • Ampio ventaglio di corrieri pre-impostato: La Poste, USPS, FedEx, UPS
  • Possibilità di inserire corrieri e paesi

Pagamenti

  • Metodi di pagamento illimitati: carta di credito, assegno, bonifico bancario e altro
  • Tassa configurata automaticamente per paese o stato
  • Filtro di pagamento per valuta
  • Impostazione dei prezzi sulla base dei gruppi segmentati
  • Impostazioni prezzo carrello
  • Impostazione prezzi catalogo
  • Convalida e modifica degli ordini nel Back Office

Sicurezza

Oggi il requisito fondamentale di qualsiasi commercio online, che significa:

  • PCI Compliant
  • Certificazione SSL
  • Back office sicuro
  • Cifratura delle password e dei cookies

Personalizzazione del sito PrestaShop

Oltre al catalogo, offre possibilità di personalizzazione anche per

    • Gestione delle autorizzazioni e degli utenti con funzioni e accesso a sezioni diverse per profilo
    • Scelta delle lingue da visualizzare
    • Gestione dei contenuti attraverso il CMS

Account cliente

Anche il profilo del cliente può essere impostato sulla base di specifiche esigenze, rendendo opzionali o meno i vari campi del form di registrazione e consentendo:

        • Accesso sicuro del cliente
        • Gestione resi
        • Invio messaggi dal proprio account personale
        • Inserimento opinioni/recensioni prodotto

Traduzioni

Il modo più veloce per espandere il proprio mercato all’estero attraverso:

        • Versioni multilingua – traduzioni disponibili illimitate
        • Creazione Multistore
        • Attivazione della geolocalizzazione
        • Possibilità per gli utenti di scegliere la lingua
        • Un modello di indirizzo per ogni paese
        • Valute illimitate
        • Sincronizzazione dei tassi di cambio
        • Margine di profitto netto in tempo reale

Indicizzazione naturale

Una volta pubblicato, l’e-commerce deve scalare i risultati dei motori di ricerca. Più aumentano le visite, più sale potenzialmente il fatturato. Il modo migliore è attraverso l’ottimizzazione SEO, che include

  • Personalizzazione delle URL
  • Creazione Tag per ogni prodotto in base alle keyword che generano più traffico
  • Gestione delle meta-informazioni per i prodotti e le categorie
  • Generazione automatica File Sitemap
  • Inserimento Google Site Map da back office

Gestione Multinegozio

Multi-valuta, multi-lingua e multi-dominio: in unico Back Office.

  • Gestione del catalogo per negozio e gruppi di negozi
  • Un tema grafico diverso per ogni negozio
  • URL per ogni negozio che tenga conto delle diverse impostazioni (lingua, valuta, categoria radice…)
  • Assegnazione dei trasportatori per ogni negozio
  • Stock condiviso, o separato, per i negozi appartenenti a uno stesso gruppo
  • Ordini e carrelli condivisi, o separati, per i negozi appartenenti a uno stesso gruppo
  • Account clienti condivisi, o separati, per i negozi appartenenti a uno stesso gruppo

E dopo la vendita on-line?

e-commerce Prestashop

Analisi e statistiche

Fondamentale per migliorare le performance è monitorare le vendite e il comportamento degli utenti.

      • Panoramica visite al tuo sito e-commerce
      • Profili dei Clienti
      • Statistiche ordini e vendite
      • Statistiche del catalogo
      • Statistiche per affiliati
      • Tasso di conversione per categorie
      • Statistiche di interazione cliente

Marketing e-commerce

Prestashop integra diversi strumenti promozionali e di post-vendita, efficaci per mantenere il rapporto con i clienti e aumentare le chance che ritornino.

Invio di e-mail automatiche per attività di CRM e affiliazione

  • Abbonamenti newsletter
  • Attivazione di Programma fedeltà e affiliazione
  • Piano di inviti
  • Attivazione di Coupon/ Buoni sconto
  • Promozioni applicabili a singoli marchi, categorie, prodotti, clienti
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