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Twitch conquista il web. Tutto quello che c’è da sapere su questa piattaforma
Recentemente la piattaforma Twitch sta avendo uno sviluppo inaspettato: un numero sempre più alto di creatori di video utilizzano questo canale per registrare contenuti musicali o a tema lifestyle e fai-da-te. Il vantaggio di Twitch è che ti consente di ottenere ancora più follower, a patto di interagire attivamente con il tuo pubblico. Scopriamo insieme come.
Twitch ha una storia molto interessante: nasce come piattaforma di videogiochi in streaming e ad ora è la più grande nel mondo online: conta oltre 15 milioni di utenti attivi ogni giorno. E con un pubblico così vasto, ci sono anche tante opportunità di raggiungere un’audience enorme.
Per questo gli stream (così si chiamano i contenuti video su Twitch) hanno trovato anche altre destinazioni d’uso e obiettivi rispetto al solo gaming, come ad esempio utilizzare Twitch per promuovere un’attività online.
In questo articolo voglio farti una panoramica di questa piattaforma, illustrandoti cos’è, come si utilizza e quali sviluppi futuri la attendono.
Twitch parte alla conquista del web. E ci riesce anche.
Cos’è Twich
Twitch è una piattaforma live streaming di contenuti video prodotti direttamente dagli utenti di proprietà di Amazon dal 2014. La maggior parte dei contenuti sulla piattaforma riguardano lo streaming live di videogiochi e competizioni di eSport.
Ultimamente la piattaforma sta avendo uno sviluppo inaspettato: un numero sempre più alto di creatori di video utilizzano questo canale per registrare contenuti musicali o a tema lifestyle e fai-da-te.
Twitch ha più di 15 milioni di utenti attivi ogni giorno che ad oggi trascorrono una media di ore totali in streaming di 121 milioni (lo so, può sembrare assurdo, ma è così); la piattaforma batte tutte le altre di live streaming, rappresentando il 72,2% di tutte le ore guardate in diretta sul web.
Come funziona Twitch e perché è così famoso
La maggior parte degli streamer di Twitch sono sulla piattaforma per i videogiochi e per parlare con gli altri giocatori dal vivo, mentre interagiscono con il loro pubblico attraverso la chat. La piattaforma trasmette anche tornei di eSport e talk show legati ai videogiochi.
Perché Twitch coinvolge anche spettatori oltre ad appassionati giocatori? Principalmente per questi 3 motivi:
- uno streamer per essere su Twitch è qualificato nel gioco o argomento a cui prende parte;
- gli stream trasmessi sono davvero coinvolgenti;
- gli utenti che abitano Twitch hanno una grande personalità e moltissime abilità e sono in grado di registrare video che catturano l’attenzione.
Twitch consente quindi ai fan di connettersi con gli streamer, e agli utenti di guardare contenuti a cui sono interessati; non stupirti se sulla piattaforma trovi stream che durano più di un’ora/due (alla faccia dei cali di attenzione).
Twitch oltre ad essere una piattaforma super seguita, organizza anche un interessante evento semestrale TwitchCon dove gli streamer si incontrano di persona e fanno formazione con sessioni guidate.
Un’occasione molto ghiotta per i brand che vogliono promuoversi quella di diventare sponsor di questa conference, uno tra i tanti Doritos famoso marchio di snack della società americana Frito-Lay o l’italiana SecretLab venditrice di sedie da gaming.
Chi utilizza Twitch?
Il pubblico di Twitch è composto principalmente da giocatori adolescenti e maschi millennial (l’81,5% degli utenti è uomo, il 71% è un millennial), una categoria a volte difficile da individuare e di cui conoscere gusti e preferenze, ma con alto potere di spesa e interessi molto specifici e settoriali.
Non ci sono invece ancora dati ufficiale su quanto la piattaforma sia conosciuta ed utilizzata nel nostro Paese, ma grazie alla ricerca Italiani e Social Media di Blogmeter si stima che le persone che utilizzano Twitch in Italia siano il 12%.
Le parole chiave cercate maggiormente dal target di utenti di Twitch sono “giochi”, “computer” e “tecnologia”, quindi è certo che la maggior parte degli utenti di Twitch è interessata ai giochi, alla tecnologia per video-giocare e agli acquisti.
La maggior parte del traffico proviene dagli Stati Uniti, rendendolo il paese con la maggiore rappresentanza sulla piattaforma, con a seguito Germania, Corea e Francia.
Come hai appena potuto notare il target della piattaforma è giovane, diversificato e segmentato, e se fossero proprio qui i tuoi prossimi lead?
Come utilizzare Twitch in una strategia di marketing?
Questa domanda prima o poi te la saresti posta, merito dell’ampio pubblico di utenti di cui abbiamo parlato, e che Twitch sta velocemente conquistando.
Vediamo quindi come utilizzare Twitch in una strategia di marketing poiché il momento giusto per iniziare è adesso. O preferisci far saturare la piattaforma da altri web marketer?
5 modi per fare marketing con Twitch
1. Stabilire gli obiettivi di marketing
Lo streaming è un business, e come tale prima di iniziare a svolgere qualsiasi azione devi impostare gli obiettivi, e il come ed il quando raggiungerli.
Gli obiettivi che imposti devono essere in linea con le tue esigenze aziendali e la strategia di marketing ideata.
Segue all’impostazione della strategia la misurazione; come abbiamo già scritto qui sul blog gli obiettivi devono essere misurabili, ricordalo sempre, in modo da sapere quanto sei vicino al raggiungimento del goal prefissato.
2. Comprendi l’utente medio di Twitch
Twitch ha una base di utenti giovane e per la maggioranza maschile (anche se le donne sono in crescita) e millennial, quindi tieni in considerazione che i brand, magari tuoi competitor che sono già sulla piattaforma cercano di parlare a questo target.
Un modo efficace per “ascoltare” e capire l’utente medio è trovare il giusto influencer per la tua nicchia che riesca ad integrarsi e a connettersi con le giuste persone.
3. Trova il giusto influencer
Dopo aver scoperto che un influencer può aiutarti, devi trovarlo.
Gli utenti di Twitch sono fedeli ai loro streamer preferiti, quindi uno dei tuoi obiettivi sarà trovare l’influencer in grado di attirare più persone possibili e comunicare nel migliore dei modi il tuo brand.
Ad esempio questi sono alcuni fattori da considerare quando si cerca una partnership su Twitch:
- Genere
Sono gli amanti di videogiochi a regnare su Twitch. È a loro che devi puntare. Individua la tipologia di giochi in streaming che potrebbero piacere al tuo target. - Pubblico
Quali altri cose interessano al mio pubblico? I giocatori millennial potrebbero essere interessati agli skateboard o alla tecnologia ultra innovativa; o ancora al cibo pronto, street food, fast food perché magari per video-giocare non hanno tempo di cucinare.
Oppure potrebbe essere interessati all’esatto opposto. - Numeri
Scegli come influencer gli streamer con un numero abbastanza elevato di visualizzazioni, ma non troppo. Un utente seguitissimo ha anche raggiunto una certa fama, ciò significa prezzi alti e concorrenza nelle richieste di collaborazione.
Il rivolgersi invece a streamer di media fascia può garantirti un approccio sicuro e a basso costo, poiché magari non ancora così famosi, ma comunque bravi e coinvolgenti. - Reattività
Instaurare una collaborazione con uno streamer reattivo ed attivo è fondamentale. Ti aiuterà a creare in fretta una community affiatata, punto di partenza ottimale per fidelizzare gli utenti.
3. Prima intrattieni, solo poi promuovi
Le persone sono su Twitch per divertirsi. Non per vedere i soliti banner o annunci promozionali. Inoltre su Twitch funzionano molto meglio le sponsorizzazioni.
Gli utenti sulla piattaforma non vedono di buon occhio la pubblicità diretta, ma accettano volentieri i consigli di acquisto dallo streamer preferito. Lo sai già che le persone si fidano più dell’opinione di altre persone che delle aziende.
Quindi il segreto per essere notati su Twitch è creare un equilibrio tra promozione ed intrattenimento per rendere una sponsorizzazione o una vendita il più naturale possibile.
4. Interagisci con il tuo pubblico
L’interazione su Twitch è tutto. Gli streamer possono utilizzare una chat durante lo streaming per parlare oltre che con altri players, anche con le persone che stanno guardando. Coinvolgendo e rispondendo immediatamente, gli streamer di Twitch sono in grado di creare e fidelizzare velocemente la loro fan base.
Non importa se stai giocando a un videogioco, dipingendo, cucinando o semplicemente utilizzando Twitch come vlog in streaming live, devi comunque interagire con il tuo pubblico. Il vantaggio è che hai maggiori probabilità di ottenere ancora più follower, è come se tenessi agli utenti proprio come persone e non come lead potenziali.
Se si presenta l’opportunità, partecipa anche alle conference fisiche per incontrare faccia a faccia i tuoi follower e la tua rete.
Il futuro: sfruttare la potenza di Twitch per il marketing
Twitch si è già evoluto per essere anche una piattaforma di marketing. Ha così tanti utenti coinvolti attivamente da aver attivato un seguito enorme.
Questo è il momento giusto per iniziare a fare marketing su Twitch, i brand e le web agency non sono ancora molte in Italia, hai la possibilità di essere tra i pionieri spendendo meno e con il giusto impegno per un grande impatto.
